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vickynoriegacoach.com es una web dirigida en especial a mujeres cuya actividad está relacionada con el coaching y oportunidades para desarrollar el aprendizaje y mejoramiento continuo, tanto sobre el coaching como sobre situaciones de la vida o el trabajo, para el emprendimiento de acciones que conduzcan del modo más efectivo hacia la consecución de objetivos y resultados que contribuyan al crecimiento personal y el profesional, la autorrealización y a mejorar la calidad de vida.
Este sitio web proporciona el acceso a los siguientes servicios, pero no se limita a:
Los presentes términos de pago y uso para los Servicios (“Procesos, programas y sesiones de coaching, Cursos, Ponencias y charlas, Videoconferencias, Webinars, Masterclass, Eventos, Infoproductos o Productos”) se celebra entre Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (“Vicky Noriega”) y el usuario final (“Cliente”).
El acuerdo se hace efectivo a partir de la fecha en que el Cliente adquiere, compra, paga o utiliza los Servicios. Al adquirir un servicio e ingresar a la plataforma de registro, el Cliente acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo.
Tienen la consideración de “Cliente” aquellos usuarios que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de Nombre, Apellidos, País/Región, Dirección postal, Pueblo/Ciudad, Estado, Teléfono, Dirección de correo electrónico y que hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a mis servicios.
Te pido leer el Acuerdo cuidadosamente antes de utilizar los Servicios (“Procesos, programas y sesiones de coaching, Cursos, Ponencias y charlas, Videoconferencias, Webinarios, Masterclass, Eventos, Infoproductos o Productos”).
Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo, no estás autorizado a acceder a la información disponible para mis clientes y usuarios. Si usas el servicio, aceptas plenamente los términos y condiciones del Acuerdo.
Estos términos y condiciones permanecerán en vigor y serán válidos durante todo el tiempo que estén accesibles a través de este sitio web, todo ello sin perjuicio de que me reservo el derecho a modificar, sin previo aviso, los términos y condiciones, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en este sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del Usuario.
El Cliente se encuentra sujeto a los términos y condiciones vigentes en cada uno de los momentos de realizar una compra, no siendo posible la compra de servicio alguno sin la previa aceptación de estos términos y condiciones.
Todos mis datos identificativos se encuentran en el Aviso Legal.
No olvides que los datos que me facilites se tratarán de acuerdo a la Política de Privacidad de este sitio web: vickynoriegacoach.com.
Infoproductos
La compra y/o uso de un infoproducto implica la aceptación íntegra de las siguientes condiciones:
Tarjetas Regalo
La compra y/o uso de una Tarjeta Regalo implica la aceptación íntegra de las siguientes condiciones:
Procesos, programas y sesiones de coaching
La compra de procesos, programas o sesiones de coaching implica la aceptación íntegra de las siguientes condiciones:
Acuerdo de confidencialidad
Nuestra relación como Coach y Cliente/Coachee se basa en el respeto y confidencialidad. Por ello como Coach me comprometo a no utilizar ni revelar en ningún momento, total ni parcialmente, a terceros cualquier información confidencial compartida en las sesiones, salvo que haya:
Toda la información compartida en nuestras sesiones y en el transcurso del servicio será estrictamente confidencial.
Dado que en ocasiones en un proceso de coaching como Coach puedo compartir experiencias propias y ajenas con el fin de ilustrar ejemplos, este Acuerdo de Confidencialidad se hace extensible al Cliente/Coachee. En las ocasiones en que se compartan experiencias de terceros en ningún caso se revelará la identidad (ni dato alguno que pudiera facilitar la deducción de la misma), de la persona cuya experiencia se está tomando como ejemplo.
La entrada en vigor de este Acuerdo de Confidencialidad será la misma que la del comienzo de la relación entre tú (Cliente/Coachee) y yo (Coach).
Si no existiera el mutuo acuerdo en la fecha de finalización de este Acuerdo de Confidencialidad, éste se mantendrá permanentemente.
Precios
Existen varias modalidades de precios indicados en la Web. Los precios indicados son los finales, en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.
El precio de los servicios, que podrá estar sujeto a modificación es el que se recoge en este sitio web.
En ningún caso se añadirán costes adicionales al precio de un producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Cliente haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras y contrataciones con respecto a los que el Cliente ya haya recibido una confirmación de pedido.
En el caso de entrega de presupuestos personalizados se indicará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo tendré la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido comprados o contratados. Si ya has comprado un producto o contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efecto retroactivo.
Impuestos
Los precios de los servicios ofrecidos en mi sitio web incluyen el porcentaje de IVA correspondiente.
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, estarán incluidos en el precio publicado en la Web o en el presupuesto (si aplica) y serán visualizados en la factura.
Operaciones intracomunitarias
Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega) está dada de alta con VAT ESY3106799L y aplica para las operaciones intracomunitarias si procede, las cuales son debidamente notificadas al organismo público correspondiente.
Proceso de compra y de contratación
El proceso de compra y de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase. El Usuario tras visualizar una página de ventas o mi tienda en línea, procederá al acceso de la elección de las distintos productos, servicios y modalidades existentes.
Segunda Fase. Una vez optado por el producto, servicio y modalidad, el Usuario procederá a rellenar los datos solicitados: Nombre, Apellidos, País/Región, Dirección postal, Pueblo/Ciudad, Estado, Teléfono, Dirección de correo electrónico.
Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá al pago. El pago se podrá realizar con tarjeta de débito o crédito mediante una plataforma pago segura o haciendo una transferencia directa a mi cuenta bancaria:
Entrega y prestación de servicios
Una vez realizado el pago y en menos de 24 horas, se enviará al Cliente un correo electrónico con la factura. También, según sea el servicio comprado, será redirigido de forma automática a una página para el acceso al portal de formación o la descarga.
Una vez realizado el pago, se enviará en menos de 24 horas la Tarjeta Regalo Virtual, consistente en un código/cupón de descuento, al correo electrónico que el Cliente haya registrado como destinatario de la Tarjeta Regalo Virtual. Además, se enviará la factura al correo electrónico asociado al proceso de compra.
Una vez realizado el pago y en menos de 24 horas, se enviará al Cliente un correo electrónico con la factura y el enlace a una página de reserva dónde podrá elegir la fecha y la hora de la primera sesión. También, me pondré en contacto con el Cliente para confirmar que todo está bien.
Los Bonos, si aplicaran, les serán entregados/enviados al Cliente, tras la primera sesión.
Solicitud y entrega de facturas
Todos los precios por los diferentes servicios ofrecidos llevan incluido el 21% de IVA. Algunas de las formaciones ofertadas están exentas de IVA como podrás observar en la factura/recibo correspondiente con un texto similar a: “Factura no sujeta a IVA según Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Adquirido (artículo 20)”.
Si realizas el pago a través de Stripe, recibirás tu factura de forma automática y podrás editar tu información de forma sencilla antes de procesarla.
Si realizas el pago por transferencia bancaria directa, recibirás una factura reducida (sin tus datos personales).
El plazo de desistimiento comienza a contar desde el día en el que se adquiere el servicio.
Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificarse de manera clara e inequívoca y por escrito a la dirección de correo electrónico contacto@vickynoriegacoach.com.
Infoproductos
Procesos, programas y sesiones de coaching
La responsabilidad de asistir a las sesiones y reservarlas dentro de plazo es del Cliente.
Concedo un tiempo de espera por cortesía de 10 minutos, pasado ese tiempo sin que el Cliente asista a una sesión, se dará por celebrada y se restará del servicio contratado.
Si el Cliente no reserva sus sesiones en el plazo indicado dentro del servicio contratado, ni comunica un aplazamiento del servicio por motivos personales, se dará por concluida la relación comercial por ambas partes.
Sesiones únicas
Sesiones por paquete
Procesos y programas de coaching
Consulta las condiciones de devolución de productos físicos o digitales para Europa.
Consulta las condiciones de cobro de intereses por demora en pagos.
Si no hay acuerdo con el Cliente para solucionar el impago, una vez pasados los 15 días de cortesía desde la tercera reclamación, se iniciará el Procedimiento Monitorio creado por la Ley de Enjuiciamiento Civil 1/2000 útil para la reclamación de deudas sin límite de cuantía.
La compra de algún servicio ofrecido en este sitio web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales. Además, el Cliente recibirá por escrito las instrucciones correspondientes para disfrutar del servicio comprado en el mismo correo electrónico que facilitó en el proceso de compra.
Todos los servicios de este sitio web (Procesos, programas y sesiones de coaching, Cursos, Ponencias y charlas, Videoconferencias, Webinars, Masterclass, Eventos, Infoproductos o Productos”) están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, titularidad de Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega). En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
No se podrá reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de los servicios, sean de pago o gratuito proporcionados por Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega). Para la utilización de estos derechos se precisa de mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
Tus datos de acceso a los servicios son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu acceso ha sido compartido con otra persona ajena al servicio adquirido, en cuyo caso se bloqueará tu acceso de forma indefinida.
En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al servicio de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.
Para todos los alumnos en cualquiera de mis formaciones, cursos o programas, existe la prohibición expresa de crear un negocio, sitio web, o impartir una formación, curso o programa de contenido idéntico, similar o equivalente a los de este sitio web, durante el tiempo que dure la formación, curso o programa, en los 24 meses siguientes a su celebración o adquisición y dentro de los 12 meses siguientes a la finalización del mismo.
De incumplirse, la persona responsable deberá abonar la cantidad exigida (a partir de 5.000€) en concepto de derechos de explotación del mismo.
En caso de duda puedes consultarme en contacto@vickynoriegacoach.com.
El desistimiento del contrato de servicio puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega) si no estás satisfecho con mi servicio.
Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega) puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega) inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar mis Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
En todo momento, me reservo el derecho a negar la prestación de cualquiera de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificarse en ningún momento por dicha negativa.
Me reservo el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
Estas condiciones legales se han redactado en virtud de la Ley Española. En caso de conflicto de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la de los Juzgados y Tribunales de Navarra, España salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
El presente acuerdo se formaliza en lengua castellana.
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Vicky Dinora Ordóñez Albornoz (Vicky Noriega), como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de esta plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puedes acceder a la plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico.
Estos términos y condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta Web, a los servicios y a los contenidos que se ofrecen en ella.
Se aplicarán a tu pedido los términos y condiciones que estén vigentes en el momento de su adquisición.
Estos términos y condiciones se refieren únicamente a este sitio web, a menos que se indique lo contrario en la presente página (documento).
Estas disposiciones se actualizaron por última vez el 05 de agosto de 2021.
